Retour au site 1. Responsable et contact
Le responsable des traitements présentés ici est Heylin Lopes — Entrepreneur individuel (EI), sous le régime de la micro-entreprise, Lieu-dit Le Rest Menou, 22310 Plestin-les-Grèves, France.
Pour toute question ou demande concernant vos données : [email protected].
2. Les données utilisées
| Parcours | Données | Finalité et base légale |
|---|---|---|
| Navigation | Adresse IP et informations techniques nécessaires à la transmission et à la protection du site. | Afficher le site et prévenir les abus ; intérêt légitime au bon fonctionnement et à la sécurité. |
| Questionnaire | Réponses et adresse e-mail saisie. Dans le parcours public actuel, elles restent dans la mémoire de la page. | Afficher le résultat demandé et préparer le choix d’une formule ; démarches précontractuelles demandées par la personne. Le questionnaire n’inscrit pas à une newsletter. |
| Compte | E-mail, identifiant, nom affiché, état de confirmation et de session. Le mot de passe est pris en charge par Supabase Auth. | Créer et sécuriser le compte, afficher le profil et vérifier les accès ; exécution de la relation de service et intérêt légitime à la sécurité. |
| Gestion des abonnements et essais | Références Stripe de commande, client, abonnement et événement ; formule, périodicité, statut, échéance, e-mail et lien avec le compte. Les essais sont distingués des paiements réels. | Vérifier le règlement et les droits d’accès, traiter les événements de facturation et éviter les doublons ; exécution du contrat ou de l’essai demandé et sécurité. Les détails de carte ne sont pas stockés dans la base clients EasyRush. |
| Protection des tentatives de paiement | Empreinte technique dérivée de l’adresse IP, compteur et date d’expiration du contrôle. | Limiter les tentatives abusives dans le parcours autorisé ; intérêt légitime à la sécurité. |
| Assistance | Adresse e-mail, contenu de la demande et pièces que vous choisissez de communiquer. | Répondre et suivre la demande ; démarches demandées par la personne, exécution de la relation de service ou intérêt légitime au suivi d’une réclamation. |
| Vidéo dans la prévisualisation web | Fichier choisi, nom, taille et durée, dans la mémoire du navigateur. | Lire le fichier à votre demande dans la prévisualisation. Ce parcours n’envoie pas la vidéo au serveur. |
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Sans les informations nécessaires, l’action demandée peut être impossible. N’envoyez pas de mot de passe ni de données de carte au support.
3. Vidéos et intelligence artificielle
Le studio de montage complet n’est pas encore proposé sur le site public. La prévisualisation web permet de sélectionner et lire un fichier local ; elle ne transmet pas ce fichier à un moteur IA.
Cette politique couvre le site et l’espace web actuellement accessibles. Avant l’ouverture d’un traitement serveur de vidéo, d’audio, de transcription ou d’instructions, vous serez informé des données envoyées, des prestataires, des finalités et de la conservation correspondante.
4. Prestataires et destinataires
| Prestataire | Fonction | Informations |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hébergement Cloudflare Pages, distribution et sécurité du trafic. | Politique de confidentialité |
| Supabase | Authentification, profils, état des abonnements et fonctions serveur. Le projet principal utilise la région Paris (eu-west-3). | Accord de traitement |
| Resend | Acheminement des e-mails transactionnels de compte via le SMTP utilisé par Supabase. | Politique de confidentialité |
| Stripe | Infrastructure de paiement, facturation et portail client. Des essais séparés servent à vérifier le parcours ; les achats réels sur le domaine public sont fermés. | Politique de confidentialité |
| Google Workspace | Messagerie professionnelle pour les demandes adressées au support. | Accord de traitement |
Les accès de gestion sont réservés aux personnes qui en ont besoin pour fournir et administrer le service. Les autorités habilitées peuvent recevoir les informations dont la communication est légalement requise. Stripe peut aussi traiter certaines données pour ses propres obligations réglementaires.
Les polices de la version publique du site et de l’espace client sont hébergées avec le site.
5. Localisation et transferts
Le choix de Paris pour la base principale ne signifie pas que toutes les opérations de chaque prestataire restent dans l’Union européenne. L’acheminement des e-mails, la distribution du site, le support ou des sous-traitants peuvent impliquer d’autres pays, notamment les États-Unis.
Les accords de traitement et documents des prestataires cités ci-dessus décrivent les garanties applicables à leurs services et aux transferts, notamment les clauses contractuelles types lorsqu’elles sont utilisées. Pour connaître les garanties relatives à un traitement de vos données, ou en obtenir une copie, contactez [email protected].
6. Conservation et suppression
La conservation dépend de la finalité. Le tableau ci-dessous précise les durées ou les événements qui en déterminent la fin. La fermeture d’un compte ne supprime pas une pièce dont la conservation est légalement nécessaire.
| Catégorie | Durée ou critère de conservation |
|---|---|
| Réponses du questionnaire et vidéo de prévisualisation | Mémoire de la page : jusqu’au rechargement, à la fermeture ou à la suppression du brouillon dans l’interface. Aucun archivage serveur de la vidéo dans ce parcours. |
| Compte et profil | Pendant l’utilisation du compte. Une fermeture peut être demandée au support. Après clôture, les données qui ne sont plus nécessaires au service sont supprimées ; seuls les éléments justifiés par une obligation légale, une réclamation en cours ou la preuve d’un droit sont archivés avec un accès limité. |
| Gestion des commandes, abonnements et événements | Pendant la gestion de la relation concernée, puis pour la durée nécessaire à la preuve d’un règlement, au traitement d’une réclamation ou aux obligations applicables. Les événements enregistrent les identifiants et le résultat de traitement, sans copie intégrale des données de carte. |
| Factures et pièces comptables réelles | 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné. Un document d’essai n’est pas une facture correspondant à un paiement réel. |
| Assistance | Pendant le traitement et le suivi de la demande. Les échanges nécessaires à une réclamation sont conservés jusqu’à sa résolution et à l’expiration du délai de prescription applicable ; les éléments sans utilité résiduelle sont supprimés. |
| Compteurs de protection du paiement | Durée de la fenêtre de contrôle. Le nettoyage des compteurs expirés est déclenché par les nouvelles tentatives et cible les enregistrements expirés depuis plus d’un jour. |
| Journaux techniques des prestataires | Selon les durées et options du service utilisé, pour le diagnostic, la sécurité et les obligations propres du prestataire. Les politiques liées ci-dessus décrivent leurs critères. Contactez le support pour les précisions relatives à votre demande. |
7. Vos droits
Selon le traitement, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de vous opposer à un traitement lorsque les conditions sont réunies. Un consentement peut être retiré pour l’avenir si le traitement repose sur celui-ci.
Écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire en cas de doute raisonnable. Nous répondons en principe sous un mois ; toute prolongation légalement permise est motivée et notifiée.
Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
8. Sécurité et information
Le site utilise HTTPS. Les profils et états d’abonnement sont protégés par des règles d’accès et des vérifications côté serveur. Les secrets de service ne sont pas intégrés au code public. Aucune mesure ne constitue une garantie absolue contre tout incident.
Les messages d’activation et de récupération du compte sont transactionnels. Ils ne constituent pas une inscription à des communications publicitaires. Les règles de stockage du navigateur sont décrites dans la page Cookies.
Sources de préparation
Références utilisées pour cette version du document.